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中通國際物流:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Alfred物流取貨點:

所有訂單一經付款確認後,我們會在2-3個工作天內安排發貨。

除了現貨商品外,其他商品都需向外國供應商配貨或重新訂貨,一般需要額外多7-14天運抵香港,視乎商品來源,詳情可參閱各商品頁內的說明。

(如訂單內包含現貨及訂購商品,我們會等待全部商品到齊後才一併寄出。)


中通國際物流 運費會需要 Whatsapp 聯絡
使用『中通國際物流』需留意以下細則

(A.)自提點
免費存放期3個工作日,超過3 個工作日按每天每件HKD10收取倉租
如超過7 個工作日收件人仍未提(取)件,則退回葵芳分撥中心。從退回起計算超過 30 自然日無法聯繫上收件人確認取件時間則進行銷毀。
(B)自提櫃
包裹投入櫃後 48 小時內免費保存,超過48 小時未被提貨的包裹,將安排退返至葵芳分撥中心。
如超過7 個工作日收件人仍未提(取)件,則退回葵芳分撥中心。從退回起計算超過 30 自然日無法聯繫上收件人確認取件時間則進行銷毀。
(C)郵局件
免倉期為4 個工作日,超期未領取的包裹會直接退回葵芳分撥中心。若包裹超重或超材以致未能上架, 貨件需退回葵芳分撥中心。

1. 首重以 0.5kg 為計算單位,續重以0.5kg 為計算單位,不足 0.5kg 者,以 0.5kg 為計算單位;香港本地大貨以 1kg 為計算單位
2. 重量以公斤(KG)為單位,體積以(長×闊×高)釐米(CM) ÷ 5000 計算,重量及體積以本公司為準(香港件本地包裹按實重收費)

大家選取 中通國際物流為收件方式,故大家請耐心等候通知!

中通國際物流位置 :
 http://intl.zt-express.com/hk/Search/PickupAddress.htmlhttps://locations.alfred.delivery

 


Alfred物流取貨點 運費會需要 Whatsapp 聯絡
使用『Alfred物流取貨點』需留意以下細則

貨件逾期會如何處理?

所有逾期貨件在退回物流公司倉庫後,將會有14天免費存倉期。收件人可以在14天內聯絡客服處理貨件;如14天內沒有收到有關通知,貨件將會被銷毀。

逾期貨件處理方法如下:

– 免費重入相同地點一次 (Alfred 智能櫃/Alfred自提點)
– 當新單收費重入(OK便利店/7-11便利店)
– 退回倉庫由客戶自取
– 退回商家收件地址(將會有額外港幣20元退件費用)

商戶可以在後台查看貨件狀態:
如狀態為「退回物流公司」,則表示我們已從智能櫃或自提點收走貨件。該貨件一般會於1-2個工作天送回倉庫,你可為逾期貨件盡快作出相關安排。

如果客人要更改取貨地點,該如何做?

如收件後需要更改取貨地點,請聯絡我們,而運費將會當作兩單計算。
(這一方面電要留意)

取貨點 : 
https://www.alfred.delivery/zh/locations